Sabtu, 4 Desember 2021
Dari Gorontalo untuk Indonesia



DPRD Kabupaten Gorontalo Dorong Pelayanan Publik Terbaik

Oleh Admin Hargo , dalam Legislatif , pada Jumat, 19 November 2021 | 07:05 AM Tag: , , ,
  Wakil Ketua DPRD Kabupaten Gorontalo, Irwan Dai

Hargo.co.id, GORONTALO – Pengesahan Peraturan Daerah (Perda) tentang pelayanan publik belum lama ini, membuat DPRD Kabupaten Gorontalo berharap, keinginan  pemerintah dalam penerapan sistem manajemen mutu pelayanan dalam rangka perbaikan pelayanan publik akan menjadi lebih baik.

Wakil Ketua DPRD Kabupaten Gorontalo, Irwan Dai mengatakan, pihaknya sebagai mitra kerja pemerintah tentunya selalu mendukung serta mendorong pelayanan pemerintah yang terbaik untuk masyarakat Kabupaten Gorontalo, terutama bidang pelayanan publik. 

“Komitmen pemerintah daerah dalam penerapan sistem manajemen mutu pelayanan dalam rangka perbaikan pelayanan public tentunya perlu direspon positif oleh DPRD,” ungkap Irwan, Kamis (17/11/2021).

Menurut Aleg tiga periode ini, Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai pelayan masyarakat, maka dengan perbaikan sistem ini, ASN dituntut bekerja dengan baik sesuai standar pelayanan minimal. Dimana pelayanan publik pada masyarakat sangat diharapkan menjadi yang terbaik, pasalnya masih ada juga pelayanan publik yang berbelit sehingga membuat masyarakat masih sulit mendapatkan pelayanan terbaik. 

Dengan penerapan sistem manajemen dan mutu pelayanan publik yang baik tentunya membuahkan hasil maksimal dan tentunya masyarakat akan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan ditingkat organisasi perangkat daerah (OPD). 

“Apalagi dengan adanya penerapan Perda pelayanan publik, semoga dengan penerapan sistem tersebut, pelayanan publik di masing-masing OPD terlebih pada OPD yang bersentuhan langsung dengan masyarakat bisa lebih maksimal sesuai dengan standar dan ketentuannya dan menghasilkan kepuasaan di masyarakat,” jelasnya.

Kedepannya, pelayanan publik terhadap masyarakat akan jauh lebih baik, lebih cepat, lebih transparan dan lebih memuaskan masyarakat Kabupaten Gorontalo. 

“Semua bentuk pelayanan semoga menjadi lebih baik lagi kedepannya dan terpenting adalah bagaimana memberikan pelayanan publik yang terbaik untuk masyarakat Kabupaten Gorontalo kedepan,” kunci Irwan Dai. (***)

 

Penulis: Deice Pomalingo

(Visited 7 times, 1 visits today)

Komentar