MARISA, Hargo.co.id – Kemajuan teknologi dan informasi (IT) memiliki banyak manfaat positif. Salah satunya bisa meningkatkan kualitas layanan. Di Gorontalo, saat ini, sedikit demi sedikit, penggunaan IT dalam pelayanan mulai diterapkan instansi pemerintah, pihak swasta, bahkan oleh instansi kepolisian. Seperti di Kabupaten Pohuwato.
Mulai 2017 ini, Polres Pohuwato bakal menerapkan sistem technologi dalam pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat.
Kapolres Pohuwato AKBP Agus Sutrisno,SIK menjelaskan, rencananya sistem tekhnologi yang bakal diterapkan pihaknya tersebut berkaitan untuk pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara online serta tilang elektronik.
“Ini tidak lain untuk meminimalisir yang namanya pungutan liar (Pungli) serta memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat,†ungkapnya.
Lanjut kata AKBP Agus Sutrisno,SIK, ada berbagai koreksi lainnya yang akan menjadi perhatian pihaknya pada 2017 nanti, khususnya terkait dengan arogansi anggota, karena tidak sedikit anggota yang nampak arogan ketika memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Oleh karena itu, sudah kurang lebih dua tahun lamanya bertugas di Pohuwato, tentunya ini menjadi koreksi bagi diri pribadi sebagai pemimpin dan jajaran secara keseluruhan.
“Persoalan Sumber Daya Manusia (SDM) yang akan menjadi fokus kami kedepan. Salah satunya yakni guna mendukung pelaksanaan tugas, maka anggota harus melanjutkan pendidikan, sehingga mereka (Anggota,red) bisa maksimal dalam pelayanan tugas. Ini yang nantinya akan menjadi fokus kami di 2017,†pungkasnya. (kif/hargo)