Hargo.co.id, GORONTALO – Pemerintah Kota Gorontalo menggelar bimbingan teknis (Bimtek) terkait penyusunan dan implementasi standar operasional prosedur (SOP), Rabu (22/1/2025).
Kegiatan yang dilangsungkan di aula kantor wali kota itu, dihadiri oleh sejumlah pejabat dan pegawai dari berbagai organisasi perangkat daerah (OPD) dan dibuka secara resmi oleh penjabat (Pj) Wali Kota Gorontalo, Ismail Madjid.
Dalam sambutannya Ismail Madjid menegaskan pentingnya SOP sebagai pedoman kerja untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan akuntabilitas disetiap lini pemerintahan.
“SOP adalah landasan utama dalam menjalankan tugas dan fungsi kita sebagai aparatur sipil negara. Dengan SOP yang jelas, kita dapat memberikan pelayanan publik yang lebih baik, terukur, dan transparan,” ujar Ismail Madjid.
Dia menambahkan, di era sekarang, masyarakat mengharapkan pelayanan yang cepat dan tepat.
“SOP akan membantu untuk memenuhi ekspektasi tersebut,” sambung Ismail.
Dia juga mengatakan, Bimtek merupakan langkah strategis untuk mendorong reformasi birokrasi yang lebih baik di Kota Gorontalo. Reformasi birokrasi, Ismail bilang, bukan hanya soal administrasi.
“Tetapi, juga tentang bagaimana kita membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah, SOP adalah kunci untuk mencapainya,” jelasnya.
Pada Bimtek ini, peserta diberikan pemahaman mendalam tentang tata cara penyusunan SOP yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan serta praktik terbaik dalam penerapannya di berbagai instansi pemerintahan.
Selain itu, peserta juga diajak untuk melakukan simulasi penyusunan SOP berdasarkan studi kasus yang relevan dengan kondisi lokal di Gorontalo. Simulasi ini diharapkan dapat meningkatkan keterampilan teknis peserta dalam menyusun SOP yang aplikatif dan sesuai kebutuhan masing-masing OPD.
Di akhir penyampaiannya, Ismail mengapresiasi antusiasme para peserta dan berharap hasil dari Bimtek ini dapat segera diimplementasikan.
“Saya berharap, setelah mengikuti kegiatan ini, semua OPD dapat menyusun dan menerapkan SOP di unit kerja masing-masing dengan sebaik-baiknya. Hal ini demi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik di Kota Gorontalo,” tandasnya.
“Ke depan, saya ingin melihat SOP ini benar-benar menjadi panduan utama dalam setiap langkah kerja kita,” imbuh Ismail.
Kegiatan Bimtek ini sendiri menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kota Gorontalo dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah.(Rls)
